УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ КОВОРКІНГУ
Ці умови надання послуг коворкінгу регулюють умови та порядок надання послуг коворкінгу за адресою: 79039, м. Львів, вул. Шевченка, 111А, 11 поверх, Фізичною особою-підприємцем Лозинським Юрієм Юрійовичем, що діє на підставі Витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, код платника податків 3698703953. Ці умови затверджені у редакції від 31.01.2023 року та набувають чинності 31.01.2023 року та замінюють всі попередні редакції.
1. Терміни та визначення
1. Виконавець – Фізична особа-підприємець Лозинський Юрій Юрійович.
2. Додаткові послуги – послуги, що безпосередньо пов'язані з наданням Послуг коворкінгу, в тому числі, але не обмежуючись: право споживати каву, чай, воду, використовувати канцелярські вироби, офісну техніку тощо.
3. Договір – договір про надання послуг коворкінгу, укладений між Замовником та Виконавцем, форма якого затверджена Виконавцем.
4. Загальнодоступна територія коворкінгу – територія коворкінгу, яка включає зону Open space, мітинг руми, приватні офіси, кухню, туалетні кімнати, коридори. Загальнодоступна територія коворкінгу не включає технічні приміщення, такі як, серверна, вентиляційна кімнати, сміттєпровід, та територія де знаходяться робочі місця працівників Виконавця, такі як, за стійкою рецепції, адміністративна кімната.
5. Замовник – особа, яка уклала з Виконавцем Договір, чим замовила послугу коворкінгу.
6. Картка – пластикова картка, яка надає можливість доступу до Коворкінгу.
7. Коворкінг (Територія Коворкінгу) – це приміщення Виконавця, яке є місцем надання Послуг коворкінгу відповідно до обраного Пакету послуг.
8. Користувач – фізична особа, в тому числі фізична особа – підприємець, що має право користуватись Послугами коворкінгу відповідно до Договору або іншої домовленості між Сторонами.
9. Пакет послуг – це вид Послуги коворкінгу, передбачений цими Умовами, що був обраний Замовником.
10. Послуга коворкінгу – це послуга, що полягає в наданні Виконавцем Замовнику або призначеному ним Користувачу права перебування на території Коворкінгу протягом визначеного строку за плату, а також права отримувати Додаткові послуги, як передбачено цими Умовами, у приміщенні Виконавця, та його засобами, предметами, меблями тощо, на частині території Коворкінгу, визначеній Виконавцем відповідно до обраного Замовником Пакету послуг.
11. Сторони або Сторона – Замовник та Виконавець або один з них відповідно.
12. Умови – ці умови надання Послуг коворкінгу.
2. Предмет Договору
1. За Договором Виконавець зобов'язується надати Замовнику та визначеним ним Користувачам Послуги коворкінгу, на умовах та в порядку, передбаченому Договором та цими Умовами, а Замовник зобов'язується своєчасно оплатити ці послуги.
3. Укладення, зміна та розірвання Договору
1. Договір укладається в письмовій формі шляхом його підписання Сторонами або їх уповноваженими представниками. Договір вважається укладеним шляхом заповнення та підписання Сторонами форми відповідного Договору, узгодженого в Додатку № 1 до цих Умов.
2. До укладення Договору Замовник – фізична особа зобов'язана надати Виконавцю копію свого паспорту, довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру і вказати в Договорі адресу свого фактичного проживання, електронну поштову адресу та номер телефону, які слугуватимуть засобами зв’язку з Замовником. До укладення Договору Замовник – юридична особа зобов'язана надати Виконавцю засвідчену копію Протоколу загальних зборів про призначення керівника (підписанта) за Договором та/або документ, що підтверджує повноваження підписанта зі сторони Замовника.
3. Ці Умови є невід'ємною частиною Договору. Сторони в Договорі можуть відступити від цих Умов та врегулювати свої правовідносини іншим чином. Умови Договору мають перевагу над цими Умовами.
4. Виконавець може змінити ці Умови або затвердити їх в новій редакції в односторонньому порядку без погодження з Замовником. Відповідні зміни та нова редакція Умов набирають чинності для Замовника відразу після повідомлення Замовника про такі зміни чи про нову редакцію. Замовник вважається належно повідомленим про всі зміни та редакції Умов, якщо Виконавець розмістив їх для загального ознайомлення у Коворкінгу чи на власній сторінці в мережі Інтернет за посиланням https://ustartspace.com/. У такому разі внесення змін до Договору чи письмове підтвердження ознайомлення Замовника з Умовами не вимагається.
5. Договір може бути розірвано лише за згодою Сторін або за рішенням Виконавця. Одностороння відмова від надання Послуг коворкінгу, припинення надання Послуг коворкінгу тощо не є підставою для зміни або розірвання Договору.
4. Порядок надання Послуг коворкінгу
1. Замовлення Послуг коворкінгу відбувається шляхом повідомлення Замовником Виконавця про бажання скористатись Послугою коворкінгу та оплати обраного Пакету послуг в повному обсязі, якщо інше не випливатиме з Договору. Повідомлення Замовником Виконавця про бажання скористатись Послугою коворкінгу може відбуватись письмово, в тому числі шляхом укладення Договору, усно, електронною поштою або іншими засобами зв'язку.
2. Замовлення може також відбуватись конклюдентними діями: якщо Замовник, який раніше замовляв певний Пакет послуг, сплатив Виконавцю суму, що дорівнює або перевищує вартість такого ж Пакету послуг на наступний строк, вважається, що Замовник зробив замовлення вказаного Пакету послуг на наступний строк, який він таким чином оплатив.
3. У випадку, якщо вільних місць у Коворкінгу недостатньо для надання Замовнику Послуг коворкінгу в межах обраного Замовником Пакету послуг, або якщо Виконавець не може надати Послуги коворкінгу з інших незалежних від нього причин, Виконавець одразу ж після встановлення цього факту повідомляє про це Замовника.
В такому випадку Замовник може змінити замовлення або відмовитись від нього.
Якщо Замовник вже сплатив за надання Послуг коворкінгу, Замовник сплачує різницю між сплаченою сумою та сумою, що підлягає сплаті за зміненим замовленням, якщо нова обрана Замовником Послуга коворкінгу дорожча за ту Послугу коворкінгу, яку Виконавець не може надати Замовнику; а якщо нова обрана Замовником Послуга коворкінгу дешевша за ту Послугу коворкінгу, яку Виконавець не може надати Замовнику, надлишок сплачених коштів Замовником повертається Замовнику. У разі, якщо Замовник відмовився від Послуги коворкінгу з вищенаведених підстав, Замовник має право витребувати від Виконавця повернення повної суми сплаченої вартості Послуги.
4. Замовлення вважається зробленим, а Замовник має право отримати Послуги коворкінгу за умови попередньої сплати повної вартості за відповідний Пакет послуг, якщо Виконавець не прийме інше рішення.
5. Якщо це передбачено умовами Пакету послуг, або якщо Замовник замовив Пакет послуг для двох і більше фізичних осіб, Замовник може призначити Користувачів. В такому випадку Замовник має повідомити Виконавця про таких Користувачів та надати Виконавцю ті відомості про них, які дозволять їх ідентифікувати. Якщо Замовник бажає змінити чи додати нових Користувачів, він має попередньо повідомити про це Виконавця.
6. Замовник має право приймати Відвідувачів. Замовник вносить Відвідувача в «Реєстр відвідувачів», що знаходиться на рецепції коворкінгу. Перебування Відвідувача на території коворкінгу до 1 години включено в Пакет послуг Замовника, перебування Відвідувача на території коворкінгу довше 1 години тарифікується як Пакет послуг №2 – «Не закріплене робоче місце в open space» погодинна оплата або Пакет послуг №3 – «Не закріплене робоче місце в open space» поденна оплата, в залежності скільки годин Відвідувач провів у коворкінгу.
7. Послуги коворкінгу починають надаватись з моменту укладення Договору та повної оплати або з іншого моменту за погодженням Сторін.
8. Замовник може замовити один або декілька з наступних Пакетів послуг:
1. Пакет послуг №1 – «Не закріплене робоче місце в open space» – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного календарного місяця користуватись одним робочим місцем у зоні Open space, при чому, конкретне робоче місце за Користувачем не закріплюється. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою та стілець на коліщатах, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 6 (шість) годин користування мітинг румом на місяць. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат, мітинг румами в межах обраного Пакету послуг, або понад Пакет послуг за додаткову оплату такого користування.
2. Пакет послуг №2 – «Не закріплене робоче місце в open space» погодинна оплата – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом однієї години користуватись одним робочим місцем у зоні Open space, при чому, конкретне робоче місце за Користувачем не закріплюється. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою та стілець на коліщатах, надається безпровідний або провідний Інтернет. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат та мітинг румів.
3. Пакет послуг №3 – «Не закріплене робоче місце в open space» поденна оплата – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного дня користуватись одним робочим місцем у зоні Open space, при чому, конкретне робоче місце за Користувачем не закріплюється. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою та стілець на коліщатах, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 1 (одну) годину користування скайп румом на день. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат та мітинг румів.
4. Пакет послуг №4 – «Не закріплене робоче місце в open space» на півмісяця – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом п’ятнадцяти днів користуватись одним робочим місцем у зоні Open space, при чому, конкретне робоче місце за Користувачем не закріплюється. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою та стілець на коліщатах, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 1 (одну) годину користування скайп румом на день. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат та мітинг румів.
5. Пакет послуг №5 – «Не закріплене робоче місце в open space» 10 днів в місяць – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного місяця користуватись одним робочим місцем у зоні Open space 10 днів, при чому, конкретне робоче місце за Користувачем не закріплюється. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою та стілець на коліщатах, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 1 (одну) годину користування скайп румом на день. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат та мітинг румів.
6. Пакет послуг №6 – «Закріплене робоче місце в open space» – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного календарного місяця користуватись одним окремо виділеним цьому Користувачу робочим місцем у зоні Open space. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл з електричною розеткою, стілець на коліщатах та тумба з центральним замком, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 12 (дванадцять) годин користування мітинг румом на місяць. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, окрім приватних кімнат, мітинг румами в межах обраного Пакету послуг, або понад Пакет послуг за додаткову оплату такого користування.
7. Пакет послуг №7 – «Приватний офіс» – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного календарного місяця користуватись одним окремо виділеним цьому Користувачу робочим місцем у окремій кімнаті. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл, стілець на коліщатах та тумба з центральним замком, можлива додаткова комплектація меблями, надається безпровідний або провідний Інтернет. Даний Пакет послуг включає 18 (вісімнадцять) годин користування мітинг румом на місяць. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, для цього Користувача виділеною окремою кімнатою, мітинг румами в межах обраного Пакету послуг, або понад Пакет послуг за додаткову оплату такого користування.
8. Пакет послуг №8 – «Приватний офіс» на день – це Послуга коворкінгу, за якою один Користувач отримує право протягом одного дня користуватись одним окремо виділеним цьому Користувачу робочим місцем у окремій кімнаті. В комплектацію робочого місця входить робочий стіл, стілець на коліщатах та тумба з центральним замком, можлива додаткова комплектація меблями, надається безпровідний або провідний Інтернет. Користувач може користуватися всією загальнодоступною територією коворкінгу, для цього Користувача виділеною окремою кімнатою, мітинг румами в межах обраного Пакету послуг, або понад Пакет послуг за додаткову оплату такого користування.
9. Пакет послуг №9 – «Мітинг рум до 6 місць» – це Послуга коворкінгу, за якою до 6 Користувачів отримують право протягом однієї години перебувати на території зони Мітинг рум до 6 місць. В комплектацію Мітинг руму входить стіл для переговорів, 6 стільців та телевізор або проектор.
10. Пакет послуг №10 – «Мітинг рум до 10 місць» – це Послуга коворкінгу, за якою до 10 Користувачів отримують право протягом однієї години перебувати на території зони Мітинг рум до 10 місць. В комплектацію Мітинг руму входить стіл для переговорів, 10 стільців та телевізор або проектор.
11. Пакет послуг №11 – «Мітинг рум до 18 місць» – це Послуга коворкінгу, за якою до 18 Користувачів отримують право протягом однієї години перебувати на території зони Мітинг рум до 18 місць. В комплектацію Мітинг руму входить стіл для переговорів, 18 стільців та телевізор або проектор.
12. Пакет послуг №12 – «Конференц зал до 50 місць» – це Послуга коворкінгу, за якою до 50 Користувачів отримують право протягом однієї години перебувати на території Лекційної кімнати до 50 місць. В комплектацію Лекційної кімнати входять 50 стільців та телевізор або проектор.
9. У разі, якщо за цими Умовами строк Пакету послуг дорівнює одному календарному місяцю, а Пакет послуг за Договором починає надаватись в середині місяця, то Виконавець визначає вартість Пакету послуг пропорційно кількості днів в такому неповному календарному місяці, а строк Пакету послуг в неповному календарному місяці дорівнюватиме кількості днів, протягом яких Пакет послуг фактично надається. Якщо розмір вартості за неповний календарний місяць Пакету послуг зазначений у Договорі, до такого неповного календарного місяця застосовуються умови Договору.
Сторони округляють значення розміру орендної плати за неповний календарний місяць до найближчого цілого числа за наступним правилом: якщо після коми значення вартості орендної плати за неповний календарний місяць більше або дорівнює «n,50» (де «n» – це будь-яке останнє ціле число до коми) то вартість орендної плати за неповний календарний місяць після коми округляється до наступного цілого числа в бік збільшення, а якщо після коми значення вартості орендної плати за неповний календарний місяць менше «n,50» (де «n» – це будь-яке останнє ціле число до коми) то вартість орендної плати за неповний календарний місяць після коми округляється до попереднього цілого числа в бік зменшення.
10. Виконавець на свій вибір в межах будь-якого із зазначених вище Пакетів послуг може надавати Користувачам Додаткові послуги.
11. Виконавець забезпечує регулярне прибирання на території Коворкінгу, постійну наявність доступу до мережі інтернет за допомогою бездротового зв’язку Wi-Fi, постійну наявність електроенергії, справність системи кондиціонування, підтримання температурного режиму, наявного обладнання та протягом розумного часу усуває можливі недоліки, що можуть виникати в обладнанні Виконавця, що знаходиться на території Коворкінгу.
12. На території Коворкінгу може здійснюватися відеоспостереження.
13. Виконавець в будь-який момент може замінити виділене Користувачу робоче місце на інше робоче місце в межах обраного Пакет послуг.
14. Жодне обладнання та майно, яке може бути використано Користувачем у відповідності до обраного Пакету послуг не передається йому у володіння, в тому числі за актом приймання-передачі, та не може бути переміщене Користувачем за межі зони надання Пакету послуг. Після припинення надання Послуг коворкінгу обладнання та інше майно, передане при наданні Послуг коворкінгу, має бути повернуто Виконавцю.
15. Замовник не має права передавати третій особі свої права, які надані йому Договором та Умовами.
16. Замовник зобов'язаний дотримуватись та забезпечити дотримання Користувачами правил поведінки на території Коворкінгу, що затверджені цими Умовами, іншими актами, що затверджені Виконавцем, норм чинного законодавства, в тому числі стосовно поводження в громадських місцях.
17. З метою забезпечення доступу до Коворкінгу Виконавець може забезпечити Замовника та Користувачів Картками.
18. Замовник та Користувачі не мають права передавати Картку третім особам без письмової згоди Виконавця. З метою унеможливлення використання картки третіми особами, Виконавець має право ідентифікувати Користувача за допомогою документа, що підтверджує особу Користувача для порівняння з відомостями в Договорі, фотографувати Користувача та наносити на картку фотозображення Користувача.
19. З метою отримання Послуги коворкінгу та доступу до території Коворкінгу Виконавець зобов’язаний передати у власність, а Замовник зобов’язаний придбати Картки, кількість яких дорівнює кількості Користувачів. Вартість першої картки для кожного Користувача включена в обраний пакет послуг. У разі втрати першої картки Користувачем, Користувач зобов’язаний придбати наступну картку, вартість якої становить 250 грн.
20. Виконавець має право регулярно на свій розсуд проводити перевірки на предмет дотримання Замовником та Користувачами умов Договору.
21. У випадку виходу з ладу устаткування, що знаходиться на території Коворкінгу, Замовник самостійно або через Користувача повідомляє про це Виконавця. Виконавець повинен усунути такі недоліки протягом розумного строку з моменту повідомлення.
22. Користувач не має право виносити за межі території Коворкінгу обладнання, устаткування та інше майно, яке знаходиться на території Коворкінгу та не належить цьому Користувачу.
5. Автоматичне продовження та припинення Послуг коворкінгу
1. Після завершення строку замовленого Пакету послуг, що обліковується помісячно, Пакет послуг автоматично продовжується на наступний місяць. В такому випадку Замовник за погодженням з Виконавцем зобов'язаний сплатити за наступний строк користування Пакетом послуг. Пакет послуг, строк якого обліковується погодинно, не може бути продовжений автоматично.
2. У випадку, якщо Замовник бажає відмовитись від автоматичного продовження Пакету послуг чи змінити пакет Послуг, що призведе до зменшення чи збільшення вартості послуг, він має повідомити про це Виконавця на електронну пошту ustart.coworking@gmail.com за 30 календарних днів до дати закінчення строку замовленого Пакету послуг.
Користування послугами коворкінгу протягом строку, що починається з дати повідомлення Замовником Виконавця про такий намір до дати закінчення надання замовленого Пакету послуг, підлягає оплаті Замовником у повному розмірі.
3. Виконавець може в односторонньому порядку відмовитись від продовження Пакету послуг, про що він повідомляє Замовника в будь-який час, в тому числі після отримання від Замовника оплати Пакету послуг. У разі відмови Виконавця від продовження Пакету послуг на наступний строк, Виконавець може протягом семи днів з моменту отримання грошових коштів від Замовника, повернути сплачену вартість Пакету послуг на наступний строк.
4. У випадку припинення Пакету послуг, який не буде продовжений на наступний строк за погодженням з Виконавцем, Замовник зобов'язаний звільнити та забезпечити звільнення території Коворкінгу всіма призначеними ним Користувачами. Замовник та призначені ним Користувачі зобов’язані повернути ключі від тумб та/або шафок, які надавались їм у користування відповідно до замовленого Пакету послуг, у разі втрати такого ключа, Замовник чи Користувач, який втратив ключ, сплачує Виконавцю штраф у розмірі 250 грн за один втрачений ключ. У разі якщо Замовник не звільнив Коворкінг на момент закінчення строку Пакету послуг та не забезпечив звільнення території Коворкінгу всіма призначеними ним Користувачами, Замовник зобов’язаний сплатити Виконавцю штраф в розмірі 200% від вартості Пакету послуг, яким він фактично користувався без погодження з Виконавцем.
5. У день закінчення надання Пакету послуг коворкінгу, Замовник зобов’язаний звільнити Територію Коворкінгу від майна, належного йому на праві власності або на іншому речовому праві, та/або майна третіх осіб, яке було завезено до Коворкінгу Замовником та/або третіми особами під час дії Договору, залишити його та підготувати Територію Коворкінгу до передачі Виконавцю (якщо Сторони додатково не погодять інший порядок передачі шляхом укладенням Додаткової угоди). В разі, якщо Замовник не звільнить та не поверне Територію Коворкінгу у встановлений строк , Виконавець не несе відповідальності за збереження майна Замовника. Будь-яке майно Замовника чи третіх осіб, яке залишається в приміщенні Коворкінгу після закінчення строку замовленого пакету Послуг, вважається сміттям, яке може бути видалене (вивезене, утилізоване) з приміщень Коворкінгу на власний розсуд Виконавця. У зв’язку з цим наступного дня після закінчення строку замовленого пакету Послуг, Виконавець має право без згоди Замовника власними або залученими силами за участі третіх осіб здійснити відкриття приміщень Коворкінгу та звільнити їх від майна, яке в них знаходиться.
Підписуючи Договір Замовник надає свою згоду на вчинення Виконавцем дій, вказаних в цьому пункті, і заявляє, що не матиме жодних претензій до Виконавця щодо відшкодування Замовнику можливих збитків, пов’язаних з видаленням (вивезенням, утилізацією) Виконавцем майна на підставі цього пункту Загальних умов надання послуг коворкінгу. Всю відповідальність перед третіми особами (власниками майна) за збитки, завдані таким особам внаслідок видалення (вивезення, утилізації) Виконавцем належного їм майна, несе Замовник.
6. Оплата за послуги
1. Оплата Замовником Пакету послуг підтверджує ознайомлення Замовника з даними Умовами та його згоду виконувати ці Умови.
2. За надання Послуг коворкінгу Замовник сплачує Виконавцю вартість за надані Послуги коворкінгу за відповідний Пакет послуг згідно Договору.
3. Вартість Послуг коворкінгу сплачується Замовником Виконавцеві на умовах 100% передплати до початку надання послуг за Договором. Якщо Замовником є резидент України – розрахунки між Сторонами здійснюються виключно в національній валюті України гривні у порядку передбаченому нормами чинного законодавства.
4. У разі, якщо Договір укладений між Замовником і Виконавцем на строк більше одного календарного місяця, вартість Послуг коворкінгу сплачується Замовником Виконавцеві за перший місяць на підставі Договору; вартість Послуг коворкінгу сплачується Замовником Виконавцеві за наступні місяці на підставі рахунку виставленого Виконавцем в українських гривнях або на підставі договору. Рахунок надається Виконавцем Замовнику протягом трьох робочих днів від початку поточного місяця, Замовник зобов’язується оплатити рахунок не пізніше наступних трьох робочих днів від дати отримання рахунку, тобто не пізніше шостого робочого дня поточного місяця.
5. У разі припинення Замовником користування Послугою коворкінгу, сума грошей, сплачена Замовником за Пакет послуг, не повертається, якщо Виконавцем не буде прийнято інше рішення.
6. Виконавець може надавати Додаткові послуги за плату.
7. У разі, якщо Замовник сплатив за Пакет послуг після дати, коли Послуга коворкінгу мала почати надаватись, Виконавець має право за власним рішенням:
* прийняти оплату Пакету послуг за строк Пакету послуг згідно з Договором, при цьому відповідна частина оплати зараховується в оплату строку прострочення оплати, а загальний строк надання Пакету послуг розраховується з дня, коли такі Послуги коворкінгу мали бути оплачені;
* повернути оплату Пакету послуг та відмовити Замовнику в наданні Послуг коворкінгу.
1. У разі розрахунків за Договором в безготівковій формі, моментом оплати вважається момент зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця, вказаний в Договорі.
7. Порядок приймання-передачі послуг коворкінгу
1. Фактом, який підтверджує передачу Виконавцем та приймання Замовником наданих у повному обсязі Послуг за цим Договором, є підписання Сторонами кожного розрахункового періоду (місяця) Акту приймання-передачі наданих послуг, який датується останнім днем надання Послуг за відповідний розрахунковий період (місяць).
2. Замовник може отримати Акт приймання-передачі наданих послуг за запитом у адміністратора Коворкінгу протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту завершення розрахункового періоду (місяця) у якому надавались Послуги, після чого зобов’язаний надати Виконавцю підписаний Акт приймання-передачі наданих послуг протягом наступних 5 (п’яти) календарних днів після його отримання.
3. Якщо протягом 10 (десяти) календарних днів після завершення розрахункового періоду (місяця) в якому надавались Послуги, Виконавець не отримує від Замовника підписаний Акт приймання-передачі наданих послуг або мотивовану відмову від його підписання у письмовому вигляді, Послуги вважаються прийнятими Замовником з виконанням всіх умов Договору.
8. Правила поведінки на території Коворкінгу
1. Під час перебування на Території Коворкінгу та на прилеглій території Замовники та Користувачі повинні дотримуватись правил поведінки у громадських місцях, уникати здійснення діяльності, що є незаконною, небезпечною та такою, що може викликати незручності та завдавати шкоди майну або здоров’ю осіб, що перебувають на території Коворкінгу. Будь – які заходи, акції, в яких беруть участь більше ніж 10 чоловік, або які супроводжуються гучною музикою повинні бути узгоджені з Виконавцем в письмовій формі.
2. Замовники зобов’язані ретельно виконувати встановлений Виконавцем пропускний режим, дотримуватись порядку та часу проходу на територію Коворкінгу.
3. Замовники (та їх Користувачі) мають право потрапити на території Коворкінгу при умові отримання картки доступу, яка видається співробітником Виконавця на рецепції Коворкінгу. Час роботи рецепції Коворкінгу для відвідувачів встановлюється з понеділка по п’ятницю з 8:00 ранку до 21:00 вечора та у суботу з 8:00 ранку до 20:00 вечора за київським часом (UTC+2).
4. Замовники (та їх Користувачі), на прохання адміністратора та інших осіб, що діють від імені Виконавця, зобов’язані покинути Територію Коворкінгу у випадку оголошення сигналу повітряної тривоги. Повернутися на Територію коворкінгу дозволяється лише після сигналу відбою повітряної тривоги.
5. Реєструючи картки доступу на рецепції коворкінгу Замовники та Користувачі дають свою згоду на обробку персональних даних.
6. Замовник та Користувачі повинні утримувати виділені для них робочі місця та загальнодоступну територію коворкінгу у належному санітарно-технічному стані та не порушуючи норм і правил пожежної безпеки. Замовник зобов’язаний за вимогою Виконавця надавати можливість доступу представнику Виконавця та/або представнику контрагента Виконавця (спеціалісту з питань пожежної безпеки) до робочого місця, що знаходиться в зоні Open Space чи окремій кімнаті з метою проведення контролю та нагляду за дотриманням норм, правил чинного законодавства України стосовно пожежної безпеки.
1. Після закінчення роботи в Коворкінгу потрібно прибрати за собою сміття і викинути його у відро для сміття. У випадку, якщо потрібна допомога для забезпечення чистоти в конкретних місцях внаслідок діяльності Користувача (розлиття напоїв тощо), Користувач повинен повідомити про це адміністратора Коворкінгу.
7. Обчислювальна та інша техніка (обладнання, меблі тощо), що знаходиться на території Коворкінгу, має використовуватись відповідно до технічних вимог та обмежень.
8. Канцелярські товари та інші матеріали, електроенергія, вода, інші матеріальні ресурси, що надаються як Додаткові послуги, мають використовуватись ощадливо та раціонально.
9. Забороняється встановлення на обладнання Виконавця програмного забезпечення без його попередньої письмової згоди.
10. Забороняється використовувати надане обладнання для розробки комп’ютерних програм, що мають ознаки вірусних та інших програм що можуть завдати шкоди.
11. Забороняється зберігати або розповсюджувати у будь-якій формі матеріали, що суперечать засадам суспільної моралі та заборонені нормами чинного законодавства із використанням обладнання Виконавця.
12. Забороняється займатись на території Коворкінгу виробництвом будь-чого, торгівлею товарами; наданням послуг; агітацією; розповсюдженням рекламної або іншої інформаційної продукції, за винятком тих видів діяльності, що відповідають призначенню Коворкінгу.
13. Адреса Коворкінгу не може бути зареєстрована в органах державної влади в якості адреси місцезнаходження або використовуватись іншим чином, якщо інше не буде передбачено Договором.
14. Місце розташування майна та обладнання Виконавця не може бути змінене без згоди Виконавця.
15. Користувачі коворкінгу повинні вимикати або ж ставити телефон у вібро-режим на території Open Space.
16. Користувачам коворкінгу надається можливість користування кухнею виключно за її технічним призначенням.
17. Користувачі коворкінгу повинні дотримуватися маскового режиму, покидаючи своє робоче місце.
18. На території коворкінгу варто розмовляти тихо, не заважаючи іншим.
19. Дозволяється паління у спеціально відведеному місці.
20. Вимоги адміністратора та інших осіб, що діють від імені Виконавця є обов’язковими до виконання. У разі невиконання вимог адміністратора та інших осіб, що діють від імені Виконавця Користувач коворкінгу зобов’язаний покинути Коворкінг.
21. Заборонено:
1. споживати алкогольні та слабоалкогольні напої, тощо. Перебувати на території Коворкінгу у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння;
2. завдавати шкоди майну третіх осіб;
3. перебування у коворкінгу осіб, які мають ознаки ГРВІ без маски;
4. перебування на території коворкінгу тварин;
5. виконувати роботу, яка є гучною без попереднього узгодження з адміністратором коворкінгу; слухати аудіо або дивитися відео матеріали без використання навушників на території Open Space; розмовляти по телефону використовуючи гучний зв’язок на території Open Space;
6. дивитися, завантажувати, використовувати, зберігати і поширювати в коворкінгу: порнографічні матеріали, спам, шкідливі програми; матеріали, які розпалюють расову, релігійну і національну ворожнечу; контент, котрий порушує права інтелектуальної власності і Законодавство про захист персональних даних; інші матеріали, які порушують чинне Законодавство України. Користувач коворкінгу особисто несе відповідальність за перегляд, завантаження, використання, зберігання і розповсюдження такого контенту;
7. приносити із собою легкозаймисті, вибухові, небезпечні речовини; холодну зброю, вогнепальну зброю, патрони та запасні частини до зброї, колючі та ріжучі предмети;
8. перебувати на території коворкінгу та будівлі без взуття, нижнього та верхнього одягу;
9. виносити за межі коворкінгу майно, яке належить коворкінгу;
10. без дозволу адміністратора самостійно переміщувати майно коворкінгу;
11. передавати особистий ключ доступу до коворкінгу стороннім особам;
12. перебування на території коворкінгу сторонніх осіб;
13. перебувати неповнолітнім дітям без законного представника, який зобов’язаний слідкувати за дотриманням зазначених правил дітьми;
14. створювати перешкоди і незручності іншим користувачам, персоналу коворкінгу, в тому числі шуміти, нецензурно висловлюватися та здійснювати будь-які дії образливого характеру по відношенню до інших осіб;
15. спати.
9. Відповідальність Сторін
1. За порушення, в тому числі неналежне виконання, Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України та Договором.
2. Особа, яка порушила зобов'язання, несе відповідальність за наявності її вини – умислу або необережності, якщо інше не встановлено договором або законом.
3. Відповідальність перед Виконавцем за дії Користувачів несе Замовник, який їх призначив.
4. Замовник зобов'язаний в повному обсязі відшкодувати Виконавцю та третім особам збитки за будь-яке пошкодження чи втрату майна, спричинені з вини Замовника або з вини призначених ним Користувачів
5. Виконавець не відповідає за порушення Договору, якщо таке порушення не залежить від волі Виконавця, в тому числі за ті, що сталися внаслідок дій або бездіяльності: постачальників комунальних послуг, інтернет-провайдерів, орендодавця Виконавця тощо.
6. Усі спори за Договором вирішуються в порядку, визначеному чинним законодавством України. У випадку наявності претензій Виконавця щодо порушення Замовником або Користувачами цілісності майна на території Коворкінгу, Виконавець складає акт про перелік та вартість такого пошкодженого майна та надає його для підпису Замовнику та відповідному Користувачу, а у випадку відмови Замовника або Користувача підписати такий акт, цей акт підписується Виконавцем одноособово.
7. У разі отримання Замовником Послуг коворкінгу без сплати вартості послуг за Договором, або протягом строку, що перевищує строк замовленого та оплаченого Пакету послуг:
1. Виконавець має право обмежити доступ Замовника та призначених ним Користувачів до Коворкінгу, в односторонньому порядку припинити надання Послуг коворкінгу;
2. Замовник зобов'язаний в повному обсязі сплатити Виконавцю за Послуги коворкінгу в межах Пакету послуг, що фактично почали отримуватись Замовником з розрахунку за календарний місяць або повну годину, для Пакетів послуг, строк яких обліковується погодинно, з розрахунку на перший день такого порушення та додатково сплатити штраф у розмірі:
* 10% від вартості Пакету послуг, яким користувався Замовник востаннє з розрахунку на перший день такого порушення – якщо порушення триває від одного до семи календарних днів або годин – для Пакетів послуг, строк яких обліковується погодинно, або
* 20% від вартості Пакету послуг, яким користувався Замовник востаннє з розрахунку на перший день такого порушення – якщо порушення триває від восьми до чотирнадцяти календарних днів або годин – для Пакетів послуг, строк яких обліковується погодинно, або
* 30% від вартості Пакету послуг, яким користувався Замовник востаннє з розрахунку на перший день такого порушення – якщо порушення триває від п'ятнадцять і більше календарних днів або годин – для Пакетів послуг, строк яких обліковується погодинно.
10. Форс-мажор
1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання обов’язків за Договором, якщо це невиконання спричинено настанням форс-мажорних обставин.
2. У випадку настання форс-мажорних обставин, Сторона, обов'язки якої не можуть бути повністю або частково виконані внаслідок форс-мажорних обставин, зобов'язана повідомити про це іншу сторону в порядку, передбаченому Договором та Умовами протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту настання таких обставин.
3. Строк виконання зобов’язань відкладається, поки виконання таких зобов'язань є неможливим внаслідок дії форс-мажорних обставин, але не довше часу, протягом якого діють такі форс-мажорні обставини.
4. Якщо такі форс-мажорні обставини продовжуватимуться більше 30 (тридцяти) календарних днів, кожна Сторона має право відмовитись від виконання обов'язків за Договором. В такому разі жодна із Сторін не має права на відшкодування збитків, завданих такою відмовою.
5. Відсутність або недостатність коштів, в тому числі у зв'язку з діями чи бездіяльністю третіх осіб – фінансових установ чи інших контрагентів – не є форс-мажорною обставиною.
11. Відмова від виконання обов'язків за Договором
1. Замовник не має права в односторонньому порядку відмовитись від виконання своїх обов'язків за Договором, в тому числі посилаючись на неотримання Послуг коворкінгу, коли Виконавець забезпечив фактичну можливість отримати такі послуги.
2. Виконавець може обмежити Користувача в праві користуватись територією Коворкінгу у разі, якщо Користувач знаходиться в стані наркотичного або алкогольного сп’яніння, а також якщо його поведінка принижує честь та гідність осіб або дії Користувача направленні на пошкодження майна та обладнання Виконавця.
3. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовити Замовнику в наданні Послуг коворкінгу без пояснення причин. В такому випадку Виконавець зобов'язаний повідомити про це Замовника не пізніше ніж за п'ять календарних днів до дати запланованого припинення надання Послуг коворкінгу.
4. У випадку відмови Виконавця в наданні Послуг коворкінгу або у випадку ненадання Послуг коворкінгу, Виконавець зобов’язується повернути Замовнику вартість оплачених та ненаданих Послуг коворкінгу пропорційно кількості оплачених календарних днів, протягом яких послуга не надавалась, без сплати будь яких санкцій чи неустойки, протягом 7 робочих днів з дати припинення надання Послуг коворкінгу.
5. Незважаючи на п. 10.4, у випадку відмови Виконавця в наданні Послуг коворкінгу у зв'язку з: порушенням Замовником умов Договору; завдання Замовником або призначеними ним Користувачами збитків Виконавцю або порушення комерційних інтересів Виконавця; у разі відсутності у Виконавця можливості забезпечити норми безпеки на території Коворкінгу, грошові кошти, сплачені за Послуги коворкінгу, не повертаються.
12. Повідомлення
1. Повідомлення Замовника здійснюється одним з таких способів: відправлення електронного листа на адресу Замовника, зазначену в Договорі; відправлення повідомлення поштою або кур'єрською доставкою на адресу Замовника, зазначену в Договорі; вручення письмового повідомлення Замовнику особисто з відміткою Замовника або його представника про отримання такого повідомлення.
2. Повідомлення Виконавця здійснюється одним з таких способів: відправлення електронного листа на адресу Виконавця, зазначену в Договорі або в цих Умовах; відправлення повідомлення поштою або кур'єрською доставкою на адресу реєстрації Виконавця, зазначену в Договорі або в цих Умовах; вручення письмового повідомлення Виконавцю особисто з відміткою Виконавця або його представника про отримання такого повідомлення.
3. У випадку повідомлення шляхом відправлення електронного листа Сторона вважається такою, що ознайомилась зі змістом повідомлення в момент, коли таке електронне повідомлення було відправлено на її електронну адресу.
4. У випадку відправлення повідомлення поштою або кур'єрською доставкою, Сторона вважається такою, що ознайомилась зі змістом повідомлення в момент одержання такого повідомлення, що підтверджується повідомленням про вручення або іншим відповідним документом.
5. У випадку вручення письмового повідомлення Стороні особисто з відміткою цієї Сторони або її представника про отримання такого повідомлення, ця Сторона вважається такою, що ознайомилась зі змістом повідомлення в момент вручення такого повідомлення, що підтверджується відміткою із зазначенням дати вручення на повідомленні.
13. Прикінцеві положення
1. Умови набирають чинності з моменту їх затвердження Виконавцем.
2. Договір регулюється законодавством України, всі спори, що виникають з умов чи на підставі Договору розглядаються українськими судами.
3. Сторони гарантують, що вони мають необхідний обсяг цивільно-правової дієздатності, необхідної для укладення Договору; що вся інформація, повідомлена Сторонами, є правдивою; що Сторонам не відомо про жодні обставини, які б могли перешкодити укладенню Договору або схилити іншу Сторону до неукладення Договору.
4. Сторони підтверджують, що при укладанні Договору вони діють добровільно, без примусу, розуміючи сутність та природу Договору, а також правові наслідки укладення Договору, усвідомлюючи характер своїх прав та обов’язків за Договору. Сторони заявлять про відсутність будь-яких тяжких обставин, які б змусили будь-яку зі Сторін укласти договір на умовах, викладених в ньому, а також підтверджують, що умови Договору є прийнятними для Сторін і у зв’язку з цим не вважають умови Договору невигідними для себе.
ЗАТВЕРДЖЕНО:
Фізична особа-підприємець Лозинський Юрій Юрійович